台灣休閒運動用品通路品牌——摩曼頓，經銷全球數十個知名運動品牌，販售上萬種休閒品牌服飾、鞋款、配件，長期深耕實體門市累積不少線下忠實顧客，隨著數位行銷浪潮來襲，摩曼頓也積極拓展數位管道，將原有形象官網改為電商網站。然而，面臨越來越多運動品牌走向D2C 經營自媒體的策略，摩曼頓不僅要加速流量成長，更需積極收集用戶數據來暸解線上線下不同的會員輪廓，進而擬定合適的會員經營計畫。
身為全台最大運動休閒通路品牌之一，摩曼頓銷售超過上萬件商品，且品類跨足男女服飾、泳衣、戶外露營用品、孩童衣物、娃娃公仔、錢包配件、能量食品等，單靠人力難以進行全面性的分類管理，或甚至是貼標的動作，不僅耗時耗力，商品背後的標籤及分類也只能靠行銷人員拍腦門決定，希望找一套能自動化完成這些任務的MarTech 工具，讓行銷團隊能把更多心力投入在行銷創意、銷售管理等層面上，因此開啟了與阿物科技的合作，導入 awoo AI MarketingPlatform 一站式人工智慧行銷平台。
運用「AI 商品標籤」分類千樣商品，在站內建構個人化購物引導動線
awoo AMP 以摩曼頓的產品數據為基礎，比對專業 SEO 百億關鍵字資料庫，針對「關鍵字集、行為特徵、頁面特徵」萃取出與功能、風格、用途等不同維度的AI 商品標籤，並以 SEO 自動化技術，將全站品類最大化，自動大量產出商品主題頁，增加用戶的進站入口，而摩曼頓也真的感受自然流量的顯著成長。
「awooAMP 讓我們不用再擔心站上商品太多無法被看到，只要持續充足商品數，不論是站內瀏覽還是站外搜尋，都能帶來加乘的效益。」
流量增長的同時，根據消費者與站內標籤的點擊互動，AI 還能即時分析預測消費者的購物意圖並呈現個人化標籤推薦，讓每個顧客進站後能快速有效找到自己需要的商品，又能透過動態性的標籤挖掘更多購物靈感。例如用戶正在看一雙黑色休閒鞋產品頁，看到相關標籤推薦後點擊「休閒黑色」，接著產品列表就會展示有黑色元素的休閒鞋、各類黑色休閒帽與上衣外套等等，用戶更容易停留在電商網站中一直逛下去。在 AI 商品標籤的助攻下，相較於未經過 AMP 的流量，其平均進站瀏覽頁數提升 292%、平均停留時間提升 272%。
小標籤大應用，數據洞察瞭解市場需求，驅動商業決策！
為了更加了解消費者，企業總是追求大量且多維度的會員數據，甚至重金導入 CDP，但僅靠顧客過往的購買記錄並無法真正預測未來的消費意圖，而awoo AMP 的核心價值就在於無需 cookie 的小數據大應用，有如消費者進入門市選購商品過程的縮影，這些用戶與商品標籤的互動數據，就是真正即時意圖的展現。
除了上述提到的商品主題集合頁，AI 商品標籤也延伸到站內搜尋、Popup 推薦、商品推薦等功能，甚至標籤數據還可以結合廣告受眾設定、精準推播。而行銷團隊也可以參考推薦商品和站內標籤點擊數據，從中挖掘更多消費者洞察與選品策略。未來，awoo將會整合更多商業智慧相關功能，幫助品牌透過產品數據驅動商業決策。
以上文章節錄自 TeSA 。
